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✅ Jede Bestellung kann innerhalb von 100 Tagen kostenlos zurückgegeben werden (innerhalb von Deutschland). Bestellungen, mit einer Lieferanschrift außerhalb von Deutschland müssen die Kosten des Rückversands selbst tragen.

🙏 Wir bitten euch sehr, KEINE Auswahl-Bestellungen zu machen. Denn ansonsten können wir den kostenlosen Rückversand schon bald nicht mehr anbieten. Auch aus Nachhaltigkeits-Aspekten solltet ihr auf Auswahl-Bestellungen verzichten, da somit unnötige Versandwege vermieden werden. Vielen Dank!

↪ Du hast im BONNYBIRD Online-Shop zugeschlagen und willst dein Schmuckstück zurückgeben oder umtauschen? Kein Problem! Fülle das untere Formular aus und retourniere deinen Einkauf. Nachdem deine Nachricht bei uns eingegangen ist, bekommst du ein Retourenlabel von uns in dein E-Mail-Postfach. Einfach ausdrucken, zur nächsten Versandstelle bringen und innerhalb von ca. 5 Werktagen ist der zu erstattende Betrag gleich wieder auf deinem Konto.

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Wichtig: Die Rückgabe von Schmuckstücken ist nur möglich, wenn diese nicht bereits getragen wurden. Zudem muss das Schmuckstück in der Originalverpackung zurückgesendet werden und wieder genau so verpackt werden, wie das Schmuckstück ursprünglich versendet wurde.

Ketten müssen unverknotet, verschlossen und wieder auf die Karte aufgehängt werden, sodass diese während des Transports nicht verknoten können.

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